11月22日，由陕西省高等学校图书情报工作委员会主办，西安翻译学院承办的“2018年陕西高校图书馆员读者服务典型案例展示交流会”在西安翻译学院图书馆报告厅举行。经高校图工委读者服务工作组初评后，在46个入围案例中，我校馆员王瑶、赵俊、唐艾、王秀琴、马静5名同志的服务案例入选并进行交流展示。

此活动共征集到全省服务案例96个，我校提交案例共11个，位居第一，西北农林科技大学提交案例10个、西安工业大学提交案例8个，位居第二、第三。案例交流分为参考咨询、找书找文章、流通服务、特色服务、阅读推广五个部分，展示了一线馆员热心为读者服务的精神风貌，以及对工作中遇到疑难问题的思考，促进了高校图书馆间的相互沟通和学习。我校分别在找书找文章、流通服务、特色服务三个部分均有作品参赛。

服务典型案例从不同角度诠释了读者服务工作中所蕴含的“小案例大智慧”“小故事大情怀”， 本次活动带动了图书馆之间的互动、沟通和交流，鼓励图书馆员在工作中要秉承“读者第一、服务育人”的宗旨，不断探索与创新服务理念，发挥图书馆服务教学科研、服务广大师生的积极作用。